2018年5月4日，徐家汇街道办事处、 徐家汇派出所、轨交徐家汇站派出所、申通集团、区交警二大队、上海国际和平妇幼保健院共同开展了徐家汇商圈轨交公共安全“四长联动”实战演练。

下午4点33分，一可疑男子出现在徐家汇站9号线18号口的安检口。

他拒绝进行安检，在安检员的阻拦与劝说下，他从包内摸索出一把小刀，并不断挥舞。

安检人员立即呼叫车站民警，向其说明情况。

车站民警接到报警后，立即报告指挥室并装备出警。

抵达现场后，车站民警对持刀男子进行了劝说。

持刀男子情绪激动，拒绝听从。

下午4点35分，车站指挥员调取监控进行视频跟踪，并通过广播疏散事发地点附近的人群。

轨交车站警长联系徐家汇街道网格中心，启动“四长联动”应急预案。

街道网格中心街道通知后，立即调集周边探头，实时监控16、17、20号口的情况。

同时，联系徐家汇派出所美罗警务站及地面大联勤保安派出增援赶赴现场。

下午4点38分，地面大联勤保安从18号口下至增援警力集合点。

国际和平妇幼保健院医疗人员备好担架从15号口进入，随时做好救援准备。

4点39分，增援民警与大联勤保安封锁18、19、20号出入口，并维持秩序，保持戒备状态。

车站站务员与大联勤保安疏散客流至安全出站检票口，确保乘客安全有序出站。

4点40分，区二大队交警到达16、17号口，指挥交通，疏散人流。

此时，持刀男子向19号口方向逃窜，车站民警紧追并将其逼入站内死角。

安检员携警棍、钢叉前往支援，车站民警迅速封锁现场。

4点41分，持刀男子被车站民警与安检员合力控制。

徐家汇地铁站恢复正常，一切增援力量全部撤岗。站内恢复了正常有序的运行。

徐家汇商圈轨交公共安全“四长联动”实战演练顺利结束。